Защита прав потребителей в Алматы

Защита прав потребителей в Алматы.

   Несмотря на занимаемую должность, уровень дохода и социальный статус, все мы являемся потребителями, поскольку когда-нибудь что-то где-то покупаем или пользуемся различного рода услугами. Основными правами потребителя являются: право на качество и безопасность, право на информацию и возмещение ущерба. Но очень часто эти права нарушаются из-за того, что организации, предоставляющие услуги, производители и продавцы товаров отказываются выполнять свои обязанности. Неисправная техника, сломанные каблуки, несвежие продукты, непрофессиональное и некачественное обслуживание - всё это неизбежно потребует вмешательства юриста, который окажет помощь не только в наказании безответственного представителя, но и в компенсации морального вреда и материальных затрат. На практике что-либо доказывать бывает нереально, особенно в одиночку. Казахстанское законодательство защищает интересы потребителей от недобросовестных производителей. Поэтому, в случае нарушения Ваших интересов необходимо требовать у продавца или производителя их немедленного устранения. На основании Закона «О защите прав потребителей», последним предоставляются возможности на возврат или замену товара, выплату компенсации, ремонт, проведение экспертизы. Также потребитель имеет права и в отношении различных услуг - туристических, финансовых, медицинских, коммунальных и т.д. В случаях, когда имели место физические или нравственные страдания, Вы ещё имеете право на возмещение морального вреда.

Разобраться в нюансах прав потребителей и способов их защиты под силу только опытному юристу. Он поможет отстоять Ваши интересы, если продан некачественный товар или оказана некачественная услуга. В его полномочиях будет направить недобросовестному продавцу Претензию, где будет описана суть нарушения прав, будут предъявлены требования к их устранению и обозначены негативные последствия отказа в удовлетворении требований потребителя. Если Претензия не окажет должного воздействия, то следующим шагом опытного юриста будет подача в суд искового заявления. При этом к первоначальным требованиям потребителя добавится ещё и требование возмещения расходов по судебному процессу. Далее юрист окажет Вам содействие в исполнении решения суда. Такие действия юриста, как правило, имеют положительный результат, потому что довольно часто нарушители сознательно идут на некоторые уловки, рассчитывая на юридическую неграмотность потребителя.

Опытный юрист по защите прав потребителей умело проанализирует будущего ответчика, его поведение в данной ситуации и определит реальные возможности нахождения компромисса. Наши специалисты предлагают свои услуги тем у кого возникли следующие проблемы:

• финансовое учреждение (банк) обманул с процентной ставкой по вкладу;
• из-за ремонта квартиры у соседей сверху Вас залило или появились иные повреждения;
• недавно купленный автомобиль сломался, а дилер отказывается делать ремонт по гарантии;
• страховая компания затягивает выплату возмещения ущерба при ДТП;

Услуги юриста по защите прав потребителя.

Чем чаще Вы выступаете в роли клиента или покупателя, тем чаще Вы находитесь в зоне потребительского риска. Поэтому Вы всегда должны помнить, что закон на стороне потребителя. Вы купили не качественный товар, который продавец отказывается заменить или ремонтировать по гарантии ? Вам не качественно сделали ремонт в квартире или построили загородный дом ? Позвоните нам. Мы окажем Вам помощь по доступной цене. В процессе консультации наш специалист внимательно выслушает Вашу проблему, ответит на все интересующие вопросы и окажет квалифицированную помощь юриста в Алматы.